志愿者到五凤景区调研旅游志愿服务工作
1月19日,在陈导师的带领下,志愿者们到金堂县五凤镇五凤溪古镇风景区和贺麟故居开展旅游志愿者项目调研工作,在实地考察过程当中发现了很多的问题,并就相关问题进行分析和方案修正,最后与镇团委书记罗雪同志交流意见,达成相关合作意愿。
一是五凤镇距离县城近50公里,且没有大学,通常在日常的周末时间安排志愿者到景区服务很难组织,所以只有当景区需要举办大型活动阶段,才可提前预备旅游志愿者参加临时服务,这对前期的预备招募和培训工作有着特别的要求。
二是举办《最强科代表》选拔活动,并通过活动在中小学生中招募优势志愿者,可参与日常的旅游志愿服务。
三是追梦人为景区及商户提供微接口的第三方网络服务平台,让游客通过扫描二维码的方式对景区和商户经营状况及内容进行在线了解,并同时实现在线预订和支付,就连车位的在线查看和预订也在平台当中可以体现,订餐,订桌,订房,订票,购物和折扣等,通通实现网络化。
四是对景区及周边商户和农民的教育培训工作,提高思想认识和待客素质,树立景区人文形象,文明服务带动文明旅游。
五是充分利用地区区位和资源优势,主动策划和组织人文活动,增加景区服务功能,发挥互联网+和微信自媒体的作用,刺激消费,促进景区经济发展。
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