志愿服务详情介绍
一、招募前言
为保障追梦前行周末傍晚公益徒步活动常态化、规范化开展，打造优质城市休闲徒步平台，现常期面向社会公开招募志愿者。招募对象包含在校大学生志愿者、本地社区居民志愿者，无需经验、免费培训、定岗分工、时长可记录，同时拥有清晰晋升成长体系。
本次活动无繁重工作、无户外劳作，岗位轻松、环境舒适，适合想要积累志愿时长、锻炼社交能力、认识同频伙伴的志愿者。
二、招募岗位及人数（固定36人/场）
领队岗：1人，统筹全场志愿者，调度管控、复盘总结
打卡岗：15人，分5组驻守打卡点，负责打卡、引导、发卡
秩序岗：10人，路段巡逻、秩序维护、应急医疗保障
媒体岗：5人，活动拍摄、素材记录、现场抓拍
三、工作时间与地点
工作时间：每周六、周日 15:30-19:20
工作地点：城市固定环线徒步步道
工作频次：自愿报名，可选择性排班，不强制出勤
四、志愿者工作内容
领队岗：管理全体志愿者，岗前培训、物料管控、应急处理、活动收尾复盘。
打卡岗：每3人为一组，一人举打卡牌、一人引导市民注册+提醒社交分享、一人发放纸质《陪伴服务积分兑换卡》。
秩序岗：两人一组分布点位之间，巡查道路安全、维护人流秩序，携带医疗物资处理轻微伤情。
媒体岗：搭配秩序岗分布路段，使用手机拍摄活动照片、短视频，留存宣传素材。
五、志愿者专属福利&晋升体系
1、基础福利
免费提供志愿者马甲、胸牌、工作物料；
正规记录志愿时长（志愿四川），可用于学时、社会实践证明；
工作环境轻松，无高强度劳动，氛围友好。
2、长期晋升通道（官方成长体系）
阶段一：公益志愿者：累计完成3次徒步志愿活动，可报名参与免费公益陪伴服务；陪伴期间所有出行费用全免，同步累积志愿时长。
阶段二：公益陪伴员：累计完成3次免费陪伴服务，考核通过即可升级为正式专业陪伴员。
阶段三：专业陪伴员：入驻平台接单，承接商业化陪伴服务，获得劳动报酬。
六、招募要求
年龄16周岁以上，身体健康、品行端正、责任心强；
大学生、社区常住居民优先，有无经验均可，统一岗前培训；
服从岗位安排，遵守活动时间，不擅自离岗、不提前撤点；
热情友善，耐心引导市民，维护团队形象。
七、报名方式
通过活动报名页面提交报名信息。
以志愿赋能成长，以脚步丈量城市，期待志同道合的你加入！
志愿者岗位执行稿（内部使用·工作执行手册）
一、手册说明
本手册为追梦前行周末傍晚公益徒步活动志愿者内部执行文件，适用于所有在岗志愿者，明确集合时间、物料领取、岗位细则、工作流程、收队标准、禁止事项，所有人员必须严格遵照执行，保障活动标准化、统一化、无差错运行。
二、通用基础规定（全员遵守）
2.1 时间规定
1. 志愿者集合时间：15:30，固定起点集合，禁止迟到；
2. 物料领取、岗前培训：15:30—16:00；
3. 活动值守时间：16:00—19:00，点位人员严禁提前收队；
4. 统一收队复盘：19:00—18:20，全部人员返回起点归还物料、总结、签退。
2.2 物料管理规定
1. 通用物料：马甲、胸牌、积分卡片、二维码打卡牌、喊话筒；
2. 岗位专属：秩序岗领取医用急救包；媒体岗自备拍摄手机；打卡岗保管本组卡片与牌具；
3. 所有物料实名登记，领取签字、归还签字，损坏需报备。
2.3 通用工作准则
1. 全程穿着马甲、佩戴胸牌，仪容整洁、态度温和；
2. 活动期间禁止随意离岗、扎堆聊天、玩手机懈怠工作；
3. 19:00前无论人流量多少，打卡点位必须有人在岗；
4. 遇到突发问题第一时间上报领队，禁止私自处理重大安全事件。
三、四大岗位详细执行细则
3.1 领队岗（1人）
1. 负责全部31名志愿者调度、岗前简单培训；
2. 管控物料出入、登记台账，统筹全场流程；
3. 监督市民打卡、社交分享任务完成情况；
4. 处理现场突发纠纷、天气变动、人员异常；
5. 活动结束组织复盘，记录问题、优化建议。
3.2 打卡岗（15人，分为5小组，每组3人）
5个小组均匀分布在环线5个打卡点位，每组固定分工，不得调换：
1. 号位A（举牌员）：手持二维码打卡牌，保持挂牌醒目，引导参与者扫码，核验集齐状态；
2. 号位B（引导员）：引导市民线上注册报名，提醒参与者完成朋友圈/微信群分享，解答活动咨询；
3. 号位C（发卡员）：保管纸质积分卡，核验全部打卡完成后发放卡片，做好简易登记。
3.3 秩序岗（10人，两两分组，共5组）
每组2人，布置在每两个打卡点位之间路段：
1. 巡查道路安全，排查路面隐患，提醒行人注意脚下；
2. 维护徒步人流秩序，禁止奔跑、追逐、危险行为；
3. 随身携带医用物资，处理擦伤、蚊虫叮咬等轻微伤情；
4. 照看老人、儿童，提醒不要远离步道。
3.4 媒体岗（5人）
1. 每一名媒体人员搭配一组秩序岗，分布在路段之间；
2. 使用手机拍摄徒步风景、市民打卡、志愿者工作画面；
3. 抓拍自然素材，留存活动花絮，用于后期宣传；
4. 拍摄注意不直面拍摄人脸、不强行拍摄、不打扰通行。
四、活动标准执行流程
1. 准备阶段：15:30志愿者集合→领物料→岗前分工培训→点位就位；
2. 开场阶段：16:00参与者集合登记→16:20热身+安全宣讲；
3. 徒步阶段：市民环线行走、点位扫码、完成社交分享，迟到人员就近入场；
4. 核销阶段：集齐5个二维码，志愿者核验，线上积分到账+发放纸质卡片；
5. 收尾阶段：19:00准时停止对外服务，全员返回起点→物料清点归还→复盘总结→签字退岗。
五、特殊情况处理规范
1. 天气异常：大雨、强风、重度污染，活动提前1小时通知取消，全员无需到岗；
2. 人员受伤：轻微伤情由秩序岗医疗物资处理，伤情较重立即上报领队，送就近医院；
3. 人流拥堵：打卡岗放慢核销速度，秩序岗疏导人流，避免扎堆聚集；
4. 市民咨询投诉：耐心礼貌解答，无法解决统一移交领队处理。
六、复盘与归档要求
1. 每场活动结束必须简短复盘，记录：人流量、卡点问题、岗位漏洞、优化建议；
2. 媒体岗当日提交活动照片素材；
3. 所有物料清点无误后统一收纳，为下一场活动备用；
4. 志愿者完成线上签退，志愿时长统一登记录入。
七、手册附则
本执行手册适用于本活动试运行阶段及后期常态化开展，所有志愿者必须严格遵守。活动后期新增路线、新增岗位，将统一更新手册补充条款。本手册最终解释权归活动主办方所有。
